供應鏈管理是指企業通過改善上、下(xià)遊供應鏈關系，整合和優化供應鏈中(zhōng)的信息流、物(wù)流、資(zī)金流，以獲得企業的競争優勢。同時，物(wù)流在供應鏈中(zhōng)發揮着重要作用——優化資(zī)源并避免不必要的浪費(fèi)。

今天，上小(xiǎo)嘉帶你一(yī)起讨論物(wù)流在供應鏈管理中(zhōng)的重要作用。

一(yī)、物(wù)流和供應鏈是兩個概念

       物(wù)流和供應鏈的概念不應混淆。

       物(wù)流是一(yī)個相當狹窄的概念，一(yī)般表示從出發地到目的地的運輸配送流程。而供應鏈管理是一(yī)個相對較複雜(zá)的類别。

供應鏈管理包括卻不止于物(wù)流，高效物(wù)流管理的目的是幫助企業發揮最大(dà)的競争優勢和盈利能力，旨在提高所有參與者的整體(tǐ)生(shēng)産力。

二、物(wù)流在供應鏈管理中(zhōng)的功能

       倉庫設計和管理。包括倉儲設施的設計，爲産品的存儲和引進各類自動化解決方案;

       打包揀貨。分(fēn)揀、包裝和跟蹤——所有這些任務都需要在運送到客戶/分(fēn)銷商(shāng)之前，做好準備；

       産品的運輸。包括與公司車(chē)隊中(zhōng)的貨運承運人和車(chē)輛合作：規劃路線、計算燃料成本等；

       配合海關要求。如果是國際貨物(wù)運輸，貨物(wù)在運輸過程中(zhōng)需要完全符合海關要求并攜帶所有必要的文件；

       尋找可靠的第三方物(wù)流外(wài)包公司。尋找性價比較高以及可接受的服務質量，并與之建立長期、可靠的關系，也包括在高效物(wù)流管理的任務清單中(zhōng)；

       逆向物(wù)流。處理注銷和退回的貨物(wù)，建立退回/丢棄貨物(wù)的運輸規則和路線，以及處理它們的方法。

三、物(wù)流有助于克服供應鏈管理中(zhōng)的挑戰

       01.減少企業開(kāi)支

       物(wù)流在供應鏈管理中(zhōng)的主要作用主要是提高每次交付的整體(tǐ)價值，尤其是客戶滿意度。這意味着勞動力資(zī)源的減少和優化與優質的客戶服務水平聯系在一(yī)起。爲了起到降本增效的目的，企業一(yī)般通過引入自動化解決方案來解決。

       此外(wài)，運輸成本是物(wù)流管理較高的費(fèi)用類别之一(yī)，因此，最大(dà)限度地整合運輸量有助于降低運輸成本。

       02.提高服務質量

       先進的物(wù)流場景需要快速适應不斷變化的市場需求，提高服務質量和客戶滿意度。在物(wù)流管理這個環節中(zhōng)，企業與客戶進行良好的溝通是必要的，先确定客戶的需求以及客戶關注的服務是什麽，再根據企業能提供的服務水平和客戶對于價格、運輸方式等接受程度制定客戶服務戰略。

       急客戶之所急，想客戶之所想，滿足目标受衆的需求。

       03.實現高效的物(wù)流管理

       運輸、儲存、營銷、退貨等環節占據了供應鏈實施成本的大(dà)部分(fēn)，因此需要尋找經驗豐富的物(wù)流人員(yuán)規劃路線，通過适當的規劃形成供應鏈中(zhōng)各個環節之間交互的容錯方案，盡量減少涉及第三方服務的需要，從而實現高效的物(wù)流管理。

       綜上所述，物(wù)流和供應鏈管理是兩個不可分(fēn)割的概念，它們不僅有助于降低公司生(shēng)産商(shāng)品和/或服務的總體(tǐ)成本，還有助于提高目标受衆對服務水平的整體(tǐ)印象。因此，有效的供應鏈管理對于企業成功至關重要，在優化物(wù)流任務方面也發揮着重要作用。

       經過多年經營發展，上嘉物(wù)流形成了與客戶産業鏈深度融合的業務格局，在新零售行業累積了較爲豐富的經驗，可根據市場變化和客戶需求，優化業務流程和管理模式，在綜合考慮不同方式下(xià)的安全性、效率及成本後，其設計出滿足客戶需求的解決方案，實現規模效益以降低成本、減少管理成本、提高資(zī)産利用率，爲新零售行業的高速發展蓄勢賦能。