合作公司：星巴克
所屬行業：咖啡連鎖
項目名稱：星巴克浙江全域倉配服務
客戶簡介：
星巴克咖啡公司成立于1971年，總部位于美國華盛頓州西雅圖，緻力于商(shāng)業道德采購并烘焙世界上高品質的阿拉比卡咖啡 ，在全球82個市場，擁有超過32000家門店(diàn)的星巴克是世界上首屈一(yī)指的專業咖啡烘焙商(shāng)和零售商(shāng)。
項目内容：
2022年4月疫情日益嚴重，在此背景下(xià)，上嘉與星巴克展開(kāi)疫情保障合作，确保客戶浙江全域門店(diàn)7*24h不間斷倉配服務保障，以及華中(zhōng)和華東區域倉間的調撥服務。
•配送時效：當日17:00前交貨
倉儲KPI達成指标成效：
•庫存準确率：100%
•出庫及時率：100%
•訂單滿足率：100%
•出庫差異率：0.02%
•客戶投訴率：0%
運輸KPI達成指标成效：
•配送及時率：100%
•在途溫控：100%
•配送貨損：0.012%
•配送貨差：0.014%
•客戶滿意度：99.99%
覆蓋城市11個 門店(diàn)數量800+ 日均車(chē)次130+ 波峰車(chē)次200+ 波峰貨量50000+
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